Jujur soal data juga
Kebijakan privasi.
Terakhir diperbarui 17 September 2026. Ditulis pakai bahasa manusia, bukan bahasa pengacara — tapi tetap mengikat. Kalau ada yang nggak jelas, email [email protected].
Siapa yang bertanggung jawab
Happy Broken Family (HBF) dikelola oleh PT Jenaka Sumber Rejeki (JSR), Indonesia. Kami pengendali data untuk semua yang tertulis di sini.
Data yang kami simpan, dan kenapa
| Data | Untuk apa | Berapa lama |
|---|---|---|
| Nama, email dan/atau Instagram, tanggal lahir | Diminta saat kamu kirim cerita atau pengajuan Cari Keluarga — buat kabar tayang/ditolak, catatan persetujuan hak cerita, dan memastikan kamu 18+. Nggak perlu akun. Tampil di publik hanya kalau kamu memilih menampilkan nama. | Selama kirimanmu ada |
| Nama panggilan, nomor WhatsApp, kota (+ email/Instagram kalau diisi) | Diminta saat gabung komunitas WhatsApp, supaya admin tahu siapa yang masuk grup dan bisa memasukkanmu ke subgrup kota. | Selama kamu di komunitas |
| Email + password (terenkripsi), foto profil, bio | Hanya untuk akun tim HBF (admin/moderator). Akun untuk anggota belum dibuka. | Selama akun aktif |
| Cerita, pengakuan, komentar, peluk, draf | Isi layanan ini. Cerita & pengakuan dibaca admin dulu sebelum tayang. | Sampai kamu hapus / akun dihapus |
| Foto & video di cerita | Bagian dari ceritamu. Metadata lokasi (EXIF) dihapus saat upload. | Sampai ceritanya dihapus |
| Catatan persetujuan hak cerita (versi dokumen, waktu, IP yang di-hash, browser) | Bukti hukum bahwa kamu setuju lisensi publikasi. | Selama cerita ada + kewajiban hukum |
| IP address & ID perangkat — hanya dalam bentuk hash | Batas 3 pengakuan per hari dan anti-spam. Hash nggak bisa dibalik jadi IP asli. | Bersama pengakuannya |
| Log email yang kami kirim ke kamu | Tahu email mana yang terkirim / gagal. | 12 bulan |
Kalau kamu kirim pengakuan tanpa ninggalin nama, kami nggak tahu itu kamu. Yang tersimpan cuma teksnya, hash IP, dan hash ID perangkat.
AI membaca kiriman kamu
Setiap pengakuan cepat (dan ke depannya cerita) dicek satu kali oleh model AI (Claude, buatan Anthropic) untuk membantu admin: skor kelayakan, catatan singkat, dan tag kategori. Keputusan tayang tetap di tangan admin manusia. Yang dikirim ke AI cuma teks kirimannya — bukan nama, email, atau data akunmu. Anthropic tidak memakai data ini untuk melatih modelnya.
Cookies & analitik
Ada dua jenis:
- Yang penting — sesi login dan pilihan cookie kamu. Tanpa ini situs nggak jalan. Nggak bisa dimatikan.
- Analitik (Google Analytics 4) — cuma aktif kalau kamu pilih “Terima semua” di banner. Dipakai untuk tahu halaman mana yang dibaca dan fitur mana yang dipakai, dengan IP dianonimkan. Pilih “Cuma yang penting” atau “Tolak semua” dan nggak ada satu pun data yang dikirim ke Google.
Pilihanmu disimpan di cookie hbf_consent selama 1 tahun. Mau ganti? Hapus cookie itu dari browser, banner-nya muncul lagi.
Siapa yang bantu kami memproses data
Kami nggak jual data. Data diproses oleh penyedia layanan yang kami pakai untuk menjalankan situs:
- Supabase (Singapura) — database, login, penyimpanan foto.
- Vercel — hosting situs.
- Anthropic — pengecekan AI pengakuan (teks kiriman saja; foto dan cerita nggak dikirim ke AI).
- Cloudflare Turnstile — pengecekan "kamu bukan robot" di form kiriman. Cloudflare menerima alamat IP dan sinyal teknis browser kamu buat menilai itu, bukan isi kirimanmu.
- Resend — pengiriman email.
- Google Analytics — hanya dengan persetujuanmu.
Hak kamu
- Lihat & ubah — email kami dari alamat/Instagram yang kamu pakai saat mengirim; kami perbaiki dalam 7 hari kerja.
- Hapus — untuk menurunkan cerita, menghapus pengajuan, atau menghapus semua datamu, email kami; kami proses dalam 7 hari kerja. Cerita yang sudah tayang bisa kamu pilih: dihapus, atau tetap tayang sebagai anonim.
- Salinan data — minta lewat email, kami kirim dalam format JSON.
- Tarik persetujuan — cookie analitik bisa ditarik kapan saja (hapus cookie
hbf_consent). Persetujuan hak cerita diatur di dokumen persetujuannya sendiri.
Keamanan
Password disimpan dalam bentuk hash, koneksi selalu HTTPS, dan akses ke data internal (nama lengkap, WhatsApp, tanggal lahir) dibatasi ke admin lewat aturan di level database. Kalau terjadi kebocoran yang menyangkut datamu, kami kabari lewat email.
Umur
HBF untuk 18 tahun ke atas. Kalau kami tahu ada akun di bawah 18, akunnya kami tutup dan datanya kami hapus.
Perubahan
Kalau kebijakan ini berubah secara berarti, kami kabari lewat email dan banner di situs. Versi lama bisa diminta lewat email.
Dokumen ini adalah draf yang menggambarkan praktik sebenarnya per 17 September 2026, dan masih akan ditinjau penasihat hukum sebelum peluncuran publik.