Syarat & ketentuan.

HBF dikelola oleh PT Jenaka Sumber Rejeki (JSR), Indonesia. HBF adalah komunitas cerita keluarga — bukan layanan konseling, bukan layanan hukum, bukan layanan pencarian orang hilang resmi. Kalau kamu dalam bahaya, hubungi nomor di halaman Krisis.

• Kamu berusia 18 tahun atau lebih. Kami menanyakan tanggal lahir saat daftar dan menutup akun yang ternyata di bawah 18.
• Satu orang, satu akun. Akun nggak boleh dipindahtangankan atau dipakai untuk menyamar sebagai orang lain.
• Kamu bertanggung jawab atas apa yang terjadi lewat akunmu. Jaga passwordmu.

Ringkasan dari pedoman komunitas, yang berlaku penuh:

• Boleh: cerita, pengakuan, komentar, dan pencarian keluarga yang jujur, milikmu sendiri, dan menghormati orang lain — termasuk orang yang kamu ceritakan.
• Nggak boleh: membuka identitas orang lain tanpa izin (nama asli, alamat, nomor, foto) — doxxing; ujaran kebencian; ancaman; konten seksual eksplisit; spam atau promosi; klaim fitnah yang disajikan sebagai fakta; konten yang melanggar hukum Indonesia.
• Foto yang menampilkan wajah anak di bawah umur akan kami blur, atau kami tolak.
• Kami moderasi sebelum tayang. Kami boleh menolak, mengedit ringan (judul/tanda baca), memberi peringatan pemicu, menurunkan, atau menghapus konten kapan saja, dan membatasi atau menutup akun yang melanggar — tanpa kewajiban memberi alasan, meski kami berusaha memberinya.

Ceritamu tetap milikmu. Saat menekan "Kirim cerita" kamu menyetujui Persetujuan Hak Cipta & Lisensi v1, yang intinya:

• Kamu memberi HBF lisensi non-eksklusif, bebas royalti untuk menampilkan cerita di situs ini, kanal media sosial resmi HBF, newsletter, dan kartu kutipan (logline card) — dengan identitas sesuai pilihanmu (nama, alias, atau anonim).
• Adaptasi komersial — video, podcast, buku, pertunjukan, lisensi ke pihak ketiga, branded content — butuh perjanjian terpisah dan persetujuanmu, dengan bagi hasil minimum 20% untukmu.
• Kamu bisa minta cerita diturunkan kapan saja lewat dashboard atau email; kami proses maksimal 7 hari kerja. Kutipan yang sudah terlanjur beredar di media sosial sebelum permintaan takedown nggak bisa kami tarik dari akun orang lain.
• Kamu menjamin cerita itu karya aslimu dan nggak melanggar hak orang lain.

• Pengakuan bersifat anonim bagi pembaca. Kami menyimpan hash IP dan sidik jari peramban semata untuk membatasi spam; nggak bisa dipakai untuk mengenali kamu.
• Komentar tunduk pada aturan yang sama dengan cerita. Penulis cerita dan admin bisa menyembunyikannya.
• Cari Keluarga: kamu menjamin punya hak untuk mempublikasikan informasi dan foto yang kamu unggah. Informasi kontak pengirim petunjuk hanya diteruskan lewat admin, kecuali kamu memilih kontak langsung. HBF nggak memverifikasi kebenaran petunjuk dan nggak bertanggung jawab atas pertemuan yang terjadi karenanya. Jangan pernah mengirim uang ke siapa pun yang mengaku punya informasi.

Setiap cerita, pengakuan, dan komentar punya tombol Laporkan. Laporan bersifat rahasia. Kami mengecek laporan maksimal 1×24 jam pada hari kerja. Pelanggaran berat (ancaman, doxxing, konten seksual yang melibatkan anak) langsung berujung penutupan akun dan, bila perlu, laporan ke pihak berwenang.

Diatur di Kebijakan Privasi. Ringkasnya: kamu bisa mengunduh semua datamu dan menghapus akun dari halaman Profil. Setelah masa tunggu 7 hari, profilmu dihapus; cerita dan komentar yang sudah tayang tetap ada sebagai anonim sesuai lisensi di butir 4.

HBF memakai AI cuma untuk satu hal, dan itu buat bantu admin: menyaring pengakuan sebelum dibaca admin. Ceritamu nggak ditulis ulang atau dirapikan AI, dan foto yang kamu unggah nggak dianalisis AI — semuanya dibaca dan diputuskan manusia. AI nggak pernah menerbitkan atau menolak apa pun sendirian.

• HBF disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha situs ini selalu tersedia dan aman, tapi nggak menjamin bebas gangguan atau bebas kesalahan.
• Cerita di HBF adalah pengalaman pribadi penulisnya, bukan nasihat medis, psikologis, hukum, atau keuangan.
• Sejauh diizinkan hukum Indonesia, JSR nggak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan HBF. Tanggung jawab kami, bila ada, dibatasi pada jumlah yang kamu bayarkan ke HBF (saat ini: nol — HBF gratis).

Kamu bisa berhenti kapan saja (Profil → Hapus akun). Kami bisa menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini. Butir 4 (lisensi atas konten yang sudah tayang) tetap berlaku setelah akun ditutup, kecuali kamu mengajukan takedown.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada sengketa, kita coba selesaikan baik-baik dulu lewat email dalam 30 hari; kalau nggak ketemu jalan, diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta.

Kalau ketentuan ini berubah secara berarti, kami kabari lewat email dan banner di situs minimal 14 hari sebelum berlaku. Versi lama bisa diminta lewat email.